Veelgestelde vragen

Dat u zelf eigenaar bent van uw digitale werkplek: de hardware en de data zijn van u en blijven binnen Europa. Wij bouwen en beheren het platform voor u — uw externe IT-afdeling — terwijl u bepaalt wie toegang krijgt tot úw gegevens. Geen enkele derde partij (zoals een Amerikaanse cloudreus) bepaalt dat, en u kunt altijd met uw data vertrekken.

U kiest uit twee varianten. Op uw eigen server bij u op kantoor: dan verlaat uw data letterlijk het pand niet. Of op een EU-server die uitsluitend voor uw organisatie draait: dan blijft alles binnen Europa, onder Europees recht. In beide gevallen deelt u niets met andere klanten en staat er niets 'ergens in de cloud van een ander'. Veel klanten beginnen op de EU-server en verhuizen later naar eigen hardware; dat kan zonder iets kwijt te raken.

Wij nemen de volledige migratie uit handen. We brengen eerst uw huidige situatie in kaart: welke bestanden, mailboxen, agenda's en accounts er zijn. Vervolgens zetten we uw nieuwe omgeving op en verhuizen we alles gefaseerd (data, e-mail en gebruikers), zodat uw team gewoon door kan blijven werken. We plannen de overgang op een rustig moment, testen alles vooraf, en pas als het werkt zetten we het live. U raakt niets kwijt en heeft geen dagenlange stilstand. Overstappen vanaf Microsoft 365, Google Workspace of een bestaande server? Dat is precies waar we in thuis zijn.

Draait u op eigen hardware, dan neemt u letterlijk uw schijven mee. Draait u op een EU-server, dan krijgt u een volledige export van alles (mail, bestanden, agenda's, wachtwoorden) en helpen we met de overdracht. In beide gevallen blijft er 0 byte klantdata bij ons achter; dat staat zo in het contract. Omdat alles open software is, kan elke ervaren beheerder het van ons overnemen.

Terechte vraag. Stel hem gerust ook aan grote leveranciers. Ons antwoord: uw werkplek bestaat uit open software die iedere ervaren beheerder kent, uw omgeving is gedocumenteerd inclusief geteste herstelprocedure, en de sleutels en wachtwoorden staan in uw eigen kluis. Uw kantoor draait dus door, ook zonder ons. Bij een grote cloudleverancier bent u afhankelijk van diens voorwaarden; bij ons bent u dat aantoonbaar niet.

Ja, dat is precies het punt. Uw team krijgt een AI-assistent voor samenvatten, schrijven en zoeken in documenten, die volledig binnen uw eigen omgeving draait. Er gaat geen letter naar een Amerikaanse AI-dienst, er wordt niet op uw data getraind, en u betaalt geen los AI-abonnement per medewerker. Handig neveneffect: uw medewerkers hoeven vertrouwelijke stukken niet meer stiekem in gratis chatbots te plakken.

Niet per se. Bij clouddiensten betaalt u eeuwig per gebruiker, per maand, en dat loopt op. Bij een eigen omgeving investeert u eenmalig in hardware en betaalt u ons voor beheer. Over meerdere jaren is dat vaak voordeliger, én u houdt uw data.

Dat is onze taak. We bewaken de omgeving, voeren updates uit en maken elke nacht een back-up. Bij een storing grijpen we in. U hoeft zich nergens zorgen over te maken.

Alles staat achter versleuteling, tweestapsverificatie en een beveiligde eigen verbinding met één centrale login. Privacy en veiligheid zijn het uitgangspunt van de opzet, niet iets wat u er zelf bij moet regelen.